La plateforme d'aide et d'entraide à Saint-Genis-Laval.
Un projet initié et porté par le Conseil des Ainés, soutenu par la Mairie de Saint-Genis-Laval
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ATTENTION : La permanence téléphonique ne sera pas assurée du 1er Août au 5 Septembre pour cause de vacances !
Vous pouvez toutefois continuer à vous inscrire et à utiliser la plateforme, cette dernière reste active.
Reprise de la permanence téléphonique le 12 Septembre ! 

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Vous avez besoin d'aide ? Laissez-nous un message
 

››› JE M'INSCRIS ICI : JE VEUX ÊTRE BENEFICIAIRE

Vous avez plus de 65 ans ? Vous souhaitez obtenir de l’aide pour des missions ou actions du quotidien ?

Onakasaider est une plateforme solidaire, 100% gratuite et anonyme !


À qui s’adresse ONAKASAIDER ?

À toutes les personnes âgées ayant des difficultés à réaliser certaines tâches !

Quelques exemples des demandes que vous pouvez faire sur la plateforme (liste non exhaustive)

- Se faire accompagner (balades, courses, cimetière, visites médicales, sorties, promenade du chien

- Aller à la déchetterie, changer une ampoule, déplacer un meuble

- Faire son potager ou cueillir des fruits, ranger du bois

- Aide informatique, donner des livres ou des objets

- Visite conviviale, lecture à voix haute

 

Demandez dès maintenant de l’aide via la plateforme onakasaider.fr !

-› consulter les missions proposées



Comment en bénéficier ?

Onakasaider est une plateforme d'aide et d'entraide gratuite et anonyme !

Exprimez en toute simplicité vos besoins, des bénévoles de tout âge se portent volontaires pour vous aider et passer du temps avec vous.

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COMMENT ÇA MARCHE ? 
Etape 1 :
Inscrivez-vous directement sur le lien "Je m'inscris ici, je veux être bénéficiaire",
Etape 2 : Renseignez vos coordonnées (statut, civilité, nom, prénom, mail, mot de passe, numéro de téléphone, numéro de voirie, adresse, ville),

Etape 3 :
Vérifiez bien que vous avez sélectionné "Bénéficiaire", et ensuite cochez la case "J'accepte les Conditions Générales d'Utilisation" et appuyez sur le bouton "S'INSCRIRE". 

Etape 4 :
Veillez à être vigilant(e) : Vous allez recevoir un mail sur votre boite mail vous demandant de confirmer votre demande. Il faudra alors impérativement cliquer sur le lien qui est inscrit dans le mail. Cela nous permettra de savoir que vous êtes bien originaire de la demande et de prendre en compte votre demande.

Information importante : Le lien présent dans le mail est un lien généré dynamiquement qui ne sera activable qu'une seule et unique fois. Il vous permettra d'être renvoyé directement sur la page d'accueil Onakasaider où vous pourrez alors rentrer votre identifiant et votre mot de passe depuis le bouton "Se Connecter" (en haut à droite). 

Si vous cliquez plusieurs fois sur ce lien présent dans le mail de confirmation vous obtiendrez un message d'erreur (Erreur 404) à l'affichage, mais celui-ci n'a aucune incidence sur votre inscription, vous êtes bel et bien inscrits ! Retournez sur la plateforme onakasaider et cliquez sur "Se connecter".

Pour toutes les autres connexions futures : connectez-vous directement depuis le bouton "se connecter" présent sur la page d'accueil d'Onakasaider avec votre identifiant et votre mot de passe. 

Etape 5 : En vous connectant à votre compte en cliquant sur SE CONNECTER en haut à droite de l'écran — vous pourrez créer une demande de mission et attendre qu'un volontaire (bénévole) vienne vous aider ! 


››› JE M'INSCRIS ICI : JE VEUX ÊTRE VOLONTAIRE

Vous êtes Saint-Genois ? Vous avez envie d’être au contact des seniors, de faire partie intégrante d'un réseau d'entraide ?

La ville de Saint-Genis-Laval propose la nouvelle plateforme onakasaider.fr pour leur venir en aide !

Devenez volontaire !

Donnez de votre temps de façon occasionnelle ou régulière pour améliorer la vie quotidienne de nos voisins retraités, créer du lien social, de la convialité et du plaisir.

Dans un cadre bienveillant, partagez votre passion, discutez, faites la lecture de votre roman préféré, jardinez, donnez des conseils en informatique, ou encore baladez-vous avec vos ainés !

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COMMENT ÇA MARCHE ? 

Etape 1 : Inscrivez-vous directement sur le lien "Je m'inscris ici, je veux être volontaire",
Etape 2 : Renseignez vos coordonnées (statut, civilité, nom, prénom, mail, mot de passe, numéro de téléphone, numéro de voirie, adresse, ville),
Etape 3 : Vérifiez bien que vous avez sélectionné "Bénévole", et ensuite cochez la case "J'accepte les Conditions Générales d'Utilisation" et appuyez sur le bouton "S'INSCRIRE" 
Etape 4 : Veillez à être vigilant(e)

Vous allez recevoir un mail sur votre boite mail vous demandant de confirmer votre demande. Il faudra alors impérativement cliquer sur le lien qui est inscrit dans le mail. Cela nous permettra de savoir que vous êtes bien originaire de la demande et de prendre en compte votre demande.

Information importante : Le lien présent dans le mail est un lien généré dynamiquement qui ne sera activable qu'une seule et unique fois. Il vous permettra d'être renvoyé directement sur la page d'accueil Onakasaider où vous pourrez alors rentrer votre identifiant et votre mot de passe depuis le bouton "Se Connecter" (en haut à droite). 

Si vous cliquez plusieurs fois sur ce lien présent dans le mail de confirmation vous obtiendrez un message d'erreur (Erreur 404) à l'affichage, mais celui-ci n'a aucune incidence sur votre inscription, vous êtes bel et bien inscrits ! Retournez sur la plateforme onakasaider et cliquez sur "Se connecter".

Pour toutes les autres connexions futures : connectez-vous directement depuis le bouton "se connecter" présent sur la page d'accueil d'Onakasaider avec votre identifiant et votre mot de passe. 

Etape 5 :
Un agent du CCAS va prendre note de votre demande. Il vous contactera pour effectuer un entretien avec vous et vous demandera d'apporter des pièces justificatives pour devenir Bénévole (il vous sera demandé une pièce d'identité, un permis de conduire, et un extrait de casier judiciaire vierge). 
Une fois l'entretien réalisé, le conseil des ainés validera votre compte et vous pourrez alors répondre aux demandes des bénéficiaires depuis votre compte en cliquant sur SE CONNECTER en haut à droite de l'écran. 

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SI JE SOUHAITE SUSPENDRE OU SUPPRIMER MON COMPTE ? 
Nous attachons de l'importance à la protection de vos données qui sont utilisées sur la plateforme Onakasaider et aux termes employés pour la gestion de votre compte.

La suspension de votre compte et la suppression de votre compte sont deux choix proposés par Onakasaider à l'utilisateur dés lors qu'il est inscrit sur la plateforme (qu'il soit bénéficiaire, bénévole ou bien les deux à la fois).

- Si vous souhaitez suspendre votre compte, écrivez-nous directement à contact@onakasaider.fr

Votre suspension sera effective dans les 48h. Vous ne pourrez plus vous connecter à votre interface, ni recevoir les demandes d'action. Si vous souhaitez réactiver votre compte un peu plus tard et recevoir à nouveau les demandes d'actions ou parcourir la plateforme, cela reste possible, en demandant la réactivation de votre compte via un mail à contact@onakasaider.fr


- Si vous souhaitez supprimer votre compte, votre adresse mail et les informations se rattachant à votre compte seront totalement et définitivement supprimés de notre base de données sans possibilité de revenir en arrière. Il sera alors impossible de récupérer votre profil précédemment créé. Si vous souhaitez supprimer votre compte, merci d'écrire directement à contact@bippop.com 
Votre suppression sera effective sous 48h. 

Notre communauté locale d’entraide, comment ça marche ?